La Oficina de Defensa del Consumidor del Municipio de Almirante Brown avanza con procedimientos que culminarán con la sanción de la empresa prestadora eléctrica por la deficiencias en el servicio. Entre las principales causales figuran cortes del suministro, faltas de la prestación y daños ocasionados por golpes de tensión. Se toman reclamos en las localidades y los barrios.
El intendente Mariano Cascallares viene manteniendo encuentros de trabajo con las autoridades de Edesur, incluyendo al CEO de la compañía, Maurizio Bezzeccheri (foto).
Con el objetivo de seguir dando respuestas a la comunidad, el Municipio Almirante Brown, a través de la Dirección de Defensa del Consumidor, implementa diversas medidas con el fin de llevar a la empresa todos los reclamos que necesitan una solución inmediata, ya que el usuario merece contar con una adecuada calidad de servicio.
Las prolongadas interrupciones en la prestación acarrean perjuicios que los consumidores deben afrontar con gastos o gestiones innecesarias, por lo que es necesario que tengan un trato particular. Los usuarios afectados merecen un resarcimiento como fundamento en la protección de sus intereses económicos y para resguardar debidamente sus derechos.
Cabe señalar que durante 2016 el Municipio recibió numerosos reclamos contra la empresa EDESUR por diversos motivos, ya sea cortes en el servicio, exceso de voltaje o facturación excesiva, los cuales en algunos casos fueron resueltos de manera favorable, aunque un gran porcentaje de ellos se encuentra en proceso de evaluación, para resolver si corresponde la aplicación de una multa que puede alcanzar los $5.000.000 (pesos cinco millones), según el Art. 47 de la Ley 24.240 (Defensa del Consumidor).
Ante cortes o fallas en el servicio eléctrico se recomienda dirigirse a la Dirección de Defensa del Consumidor del Municipio, ubicada en Rosales 1312 (1ºPiso) o enviar un whatsapp al 54911- 3641-2800.
También se puede consultar en la delegación correspondiente a cada barrio.
CASCALLARES DISTINGUIÓ A MUNICIPALES QUE CUMPLEN 25 AÑOS DE SERVICIO
El intendente Mariano Cascallares reconoció a los empleados que hace 25 años se desempeñan en las diferentes áreas de la Municipalidad de Almirante Brown. En homenaje entregó diplomas y medallas de plata a los servidores públicos.
La Casa Municipal, ubicada frente a la Plaza Brown de la ciudad de Adrogué, fue escenario del emotivo acto en homenaje a los trabajadores municipales.
Contó con la presencia de los titulares de las diferentes dependencias del Municipio, entre ellos, Nicolás Jawtuschenko (Gobierno); Marcelo Latour (Gestión Descentralizada); Alejandro Costa (Salud); German Bonnemezón (Desarrollo, Seguridad Social y Derechos Humanos); Gonzalo Calvo (Seguridad, Justicia y Agencia de Seguridad Vial), y Silvia Ventura (Dirección de Personal).
También participó del encuentro el secretario general del Sindicato de Trabajadores Municipales de Almirante Brown, Ricardo “Cacho” Sandoval.
En la oportunidad, Cascallares que destacó el desempeño de los empleados, expresó: “hoy abrimos esta Casa para poner de relieve el enorme trabajo de ustedes, nuestros compañeros, ya que simbolizan la vocación de servicio, simbolizan eso que es ayudar -con roles diferentes- a los vecinos del distrito”.
Y continuó: “Es un honor, como empleado municipal, y hoy como intendente poder presidir este mi primer acto de entrega de medallas. Les agradezco el trabajo y les rendimos un sincero homenaje”, agregó. Cascallares, aprovechó además la ocasión para saludar a los presentes por el nuevo año que comienza.
Entre otros, fueron distinguidos: Ester Llenderrozos, Carlos Fernando Miranda, Eugenio Omar Molina, Verónica Resio, Elida Escobar, Marcos Gómez, Diana Segovia y Roque Stefanelli, Ana María Antoñanza, Hugo Darío Grieco, Marta Raquel Meza y Carlos Alberto Roque y Luis Alberto Southwell.